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【雷粉百科】WIN10重置电脑键盘失灵

THUNDEROBOT 精帖
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leishen leishen2019-09-18 12:00:07
管理员 积分:575

使用Win10系统重置功能,完成系统重置后在进行系统设置过程中,键盘失灵,用户名无法输入。问题原因:初步分析可能和微软近期的安全补丁有关。

Win10 1803版本的【KB4516058】

Win10 1809版本的【KB4512578】

Win10 1903版本【KB4515384】

系统版本查看方法:按下WIN+R,输入WINVER,确定即可。以下为截图示例。

image.png

操作步骤:卸载相关安全补丁,

具体方法:

1、在目前账号设置前的任意界面(比如系统语言选择界面),如果已经到账号界面键盘失灵,请后退到语音选择界面;

image.png

2、在上图页面,键盘依次按下【ctrl+shift+f3】或者【ctrl+shift+fn+f3】按键过程中不要松开,此时电脑会自动进入特殊系统模式(审核模式)

image.png

image.png

3、在此页面左下角搜索框,输入【控制面板】

image.png

4、点击控制面板后,选择【卸载程序】

image.png

5、点击卸载程序后,选择【查看已安装的更新】

image.png

6、但由于本机是重装过系统,所以点击卸载更新会提示未安装任何更新,

image.png

7、【卸载补丁】

Win10 1803版本的【KB4516058】

Win10 1809版本的【KB4512578】

Win10 1903版本【KB4515384】

如以下页面会显示以上其中一个补丁,则右键卸载即可。

image.png

8、卸载完毕后关闭卸载页面,回到桌面,点击确定,等待重新启动即可。

image.png

9、系统自动重启,自动进入系统正常初次设置界面,正常使用键盘鼠标完成系统设置即可。

以上为解决重置系统键盘失灵的全部操作方法,如尝试无效,则建议重新安装回预装系统。

                                    

                                                             【雷神服务】        

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