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雷神911黑武士-S5Ta,电源已接通,无法充电!!笔记本变台...

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雷神911黑武士-S5Ta,电源已接通,无法充电!!!
而且没有电源,电脑就无法使用,电池完全就没有电了,但依然显示75%,一拔电源电脑就断电关机~
电池指示灯一直显示红色~
求解决,怎么办~在京东买的,用了才半年都还不到~!!!!!!!!


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精彩评论9

ls_14978311592  镇坛神兽  发表于 2017-9-11 13:40:18 | 显示全部楼层
我的也是啊。客服说把电池耗尽,然后再充电,试一下。我是911梦想版

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ls_15041867628  镇坛神兽  发表于 2017-9-17 22:17:21 | 显示全部楼层
ls_14978311592 发表于 2017-9-11 13:40
我的也是啊。客服说把电池耗尽,然后再充电,试一下。我是911梦想版

根本没用。。

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ls_15082435993  镇坛神兽  发表于 2017-10-17 20:37:16 | 显示全部楼层
ls_14978311592 发表于 2017-9-11 13:40
我的也是啊。客服说把电池耗尽,然后再充电,试一下。我是911梦想版

解决了吗老哥,我这电脑也遇到这个问题了,京东买的,用了才3个月啊

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eeeeaer  镇坛神兽  发表于 2017-10-19 22:21:10 | 显示全部楼层
电池持续损耗,损耗到1%的时候你可以去售后换电池了。

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open_a6aeb98556  镇坛神兽  发表于 2017-11-10 00:14:33 | 显示全部楼层
三年多的电脑了,自带电池今天用不了,充不了电,也无法为电脑用。只能用电源插着,拔了就关机,就跟台式一样了

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open_4462fe41d7  镇坛神兽  发表于 2017-11-26 22:14:42 | 显示全部楼层
我也出现过这种情况  最近没有了 也不知道怎么回事

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润心服务工程师  中级会员  发表于 2017-11-27 12:16:27 | 显示全部楼层
可能是电池问题,去售后换一下吧

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ls_15123517632  镇坛神兽  发表于 2017-12-14 14:28:20 | 显示全部楼层
ls_15082435993 发表于 2017-10-17 20:37
解决了吗老哥,我这电脑也遇到这个问题了,京东买的,用了才3个月啊

电池问题,这个售后会给你免费更换电池的,我的刚换了

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ls_15146502160  镇坛神兽  发表于 2017-12-31 00:26:15 | 显示全部楼层
ls_15123517632 发表于 2017-12-14 14:28
电池问题,这个售后会给你免费更换电池的,我的刚换了

电脑里面的东西需要备份吗

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